1 Allgemeines

1.1 Die Website www.lets-balance.de.de wird betrieben von Gadeib GbR, Max-Pechstein-Str. 23, 
52076 Aachen (nachfolgend GbR).

1.2 Für jede Nutzung von lets-balance.de und der darauf angebotenen Vermittlungstätigkeit sowie der Diagnose oder durch die entsprechenden Tierheilpraktiker gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgende AGB genannt). Abweichende Geschäftsbedingungen der Nutzer von lets-balance.de sind ausgeschlossen.

 

2 Leistungen: Vermittlungsleistungen sowie Diagnose- und Behandlungsleistungen

2.1 lets-balance.de ist eine Vermittlungs-Plattform, die Nutzer der Plattform auf deren Anfrage hin an Tierheilpraktiker vermittelt, welche mit dem Energiemedizin-System Cyberscan von Aussimed arbeiten, diagnostizieren und behandeln. Möchte sich der Nutzer für die Beauftragung einer solchen energiemedizinischen Diagnose und/oder Behandlung entscheiden, so hat er auf der Website lets-balance.de die Möglichkeit, die Diagnose und/oder Behandlung verbindlich anzufragen und die Zahlung für die Diagnose und/oder Behandlung abzuwickeln. Die Vermittlungsleistung selbst ist kostenfrei. Der eigentliche Vertrag über die energiemedizinische Diagnose und/oder Behandlung kommt zwischen dem anfragenden Nutzer von lets-balance.de und dem vermittelten Tierheilpraktiker zustande. GbR als Betreiber der lets-balance.de Plattform wird nicht Verhandlungspartner des Vertrages. GbR ist auch nicht Vertreter des entsprechenden Tierheilpraktikers. Verantwortlich für die genannten Leistungen ist ausschließlich der jeweils benannte Tierheilpraktiker.

 

Und so funktioniert es:

2.2 Der Nutzer wählt auf der Produkt-Seite von lets-balance.de das gewünschte Behandlungspaket, legt dieses in den Warenkorb, sendet die Bestellung ab und zahlt das Behandlungspaket im Voraus durch eine der angebotenen Zahlungsmethoden. Damit fragt der Nutzer verbindlich die in Ziffer 2.5 beschriebene energiemedizinische Diagnose und/oder Behandlung an durch einen bei der Plattform registrierten Tierheilpraktiker.

2.3 Die bei lets-balance.de registrierten Tierheilpraktiker sind auf unseren Internetseiten auf der Team-Seite aufgelistet und kurz vorgestellt. Wenn der Nutzer die Zusammenarbeit mit einem ganz bestimmten Tierheilpraktiker wünscht, so kann dieser Wunsch bei der Beauftragung durch den Nutzer geäußert werden.

2.4 Auf die verbindliche Anfrage des Nutzers hin erhält der Nutzer eine Bestätigungs-Email, in der auch der behandelnde Tierheilpraktiker genannt wird sowie die Kontaktdaten des behandelnden Tierheilpraktikers. Auch enthält die Email die Adresse sowie weitere Anleitungen, dass und wie Haare des zu behandelnden Tieres für die energiemedizinische Diagnose und/oder Behandlung einzusenden sind. Mit dieser Bestätigungs-Email kommt der Vertrag zwischen dem Nutzer und dem entsprechenden Tierheilpraktiker zustande.

2.5 Bei dem Vertrag handelt es sich um einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB. Leistungen, die im Rahmen des Vertrages erbracht werden, sind die energiemedizinische Messung der zur Verfügung gestellten Tierhaare sowie die Diagnose und Erläuterung zu dem Messergebnis durch den Tierheilpraktiker und – sofern gewählt – die Erstellung einer individuellen Minerallösung für das zu behandelnde Tier. Die Diagnose, die Erläuterungen sowie die Minerallösung werden dem Nutzer per Post zugesendet, so dass die Behandlung mit der Minerallösung entsprechend der Anweisungen des Tierheilpraktikers beim Nutzer zuhause durchgeführt werden kann.

2.6 Der Tierheilpraktiker ist im Rahmen des Vertrages berechtigt, Teilleistungen durch Dritte erbringen zu lassen, sofern er diese Leistungen fachkundig überwacht.

2.7 Die energiemedizinische Behandlung, die die bei lets-balance.de registrierten Tierheilpraktiker nutzen, ist eine Heilungsmethode, die schulmedizinisch nicht anerkannt ist und nicht dem anerkannten Stand der Wissenschaft entspricht. Die Methode ist allgemein nicht kausal-funktional erklärbar und insofern nicht zielgerichtet. Obgleich die Tierheilpraktiker in der Vergangenheit gute Ergebnisse mit der energiemedizinischen Behandlung erreicht haben, kann ein bestimmter subjektiv erwarteter Erfolg der Methode nicht verbindlich in Aussicht gestellt werden.

2.8 Der Tierheilpraktiker behandelt die Daten der Nutzer, der Tierhalter und der zu behandelnden Tiere vertraulich. Soweit der Tierheilpraktiker gemäß Ziffer 2.6 Teilleistungen von Dritten erbringen lässt, ist er berechtigt, die für die Erbringung der Teilleistungen notwendigen Daten an den Dritten weiter zu leiten, sofern sicher gestellt ist, dass der Dritte im Sinne dieser Ziffer vertraulich mit den überlassenen Daten umgeht. Ferner ist der behandelnde Tierheilpraktiker in bestimmten Fällen auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe von Nutzer-, Tierhalter und Tierdaten verpflichtet, beispielsweise besteht eine Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung.

 

3 Nutzungsvoraussetzungen der lets-balance.de Plattform

3.1 Die Nutzung von lets-balance.de ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

3.2 Um eine Diagnose- oder Behandlungsanfrage abzusenden ist die wahrheitsgemäße und vollständige Eingabe der auf der Plattform erfragten Kundendaten notwendig

3.3 lets-balance.de kann dem Nutzer das Recht zur Nutzung der Plattform jederzeit und ohne Angabe von Gründen entziehen.

3.4 Die gewerbliche Nutzung der lets-balance.de Plattform ist untersagt. Vielmehr ist die Nutzung der Plattform und der Abschluss der Behandlungsverträge lediglich Verbrauchern gestattet. Verbraucher ist dabei jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

4 Widerrufbelehrung

4.1 Besonderer Hinweis

Die Zusendung der für Ihr Tier individuell erstellten Minerallösung stellt die Lieferung einer Ware dar, die nach individuellen Spezifikationen angefertigt wird und eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Daher ist insoweit das zweiwöchige Widerrufsrecht trotz des Fernabsatzvertrages ausgeschlossen. Ansonsten gilt:

4.2 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dem Nutzer ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312b, 312d, 355 BGB zu.  Die Nutzer können ihre Vertragserklärung auf Abschluss des Vertrags daher innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und vor Eingang der Ware beim Nutzer als Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 des Einführungsgesetztes zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) sowie unserer Pflichten gemäß § 312g BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Gadeib GbR, 
Max-Pechstein-Str. 23, 
52076 Aachen; Email: info@lets-balance.de. GbR leitet den Widerruf an den behandelnden Tierheilpraktiker weiter.

4.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen und ggf. gezogenen Nutzungen herauszugeben. Kann der Nutzer die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, bereits erhaltene Dienstleistungen) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben, muss der Nutzer insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass der Nutzer die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muss.

Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von GbR zurückzusenden. Der Nutzer hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Nutzer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Nutzer kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Nutzer mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für GbR mit deren Empfang.

4.4 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.

5 Schlussbestimmung

lets-balance.de sowie die behandelnden Tierheilpraktiker sind – auch im Fall einer Meinungsverschiedenheit – daran interessiert, eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollte ein Nutzer, GbR als Betreiber der lets-balance.de Plattform und / oder die behandelnden Tierheilpraktiker dazu mit eigenen Mitteln nicht mehr in der Lage sein, so verpflichten sich die Beteiligten hiermit gegenseitig, vor Anrufung eines Gerichts ein Mediationsverfahren durchzuführen. Für den Fall, dass die Nutzer, GbR und / oder die registrierten Tierheilpraktiker binnen zehn Tagen nach Ernennung des Mediators keine oder keine vollständige Einigung erzielen können, kann der Rechtsweg beschritten werden. Für den Fall, dass es nicht möglich ist, sich auf einen Mediator zu einigen, ist jeder Beteiligte berechtigt, jeder einen professionell ausgebildeten Mediator zu benennen und die Mediation wird als Co-Mediation durchgeführt. Hiervon unberührt bleibt das Recht, jederzeit Maßnahmen des vorläufigen Rechtsschutzes zu erwirken.

 

Aachen, im Februar 2014